Privacy Policy - Dador Privacy Policy
Effective Date: July 13, 2026
Ngày hiệu lực: 13 tháng 7 năm 2026
1. Introduction1. Giới thiệu
Madeezi operates the Dador mobile application. We are committed to protecting the privacy of our users. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you use the Dador Smart Dormitory IoT Management application (the “Service”).
Madeezi vận hành ứng dụng di động Dador. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng ứng dụng Quản lý Ký túc xá Thông minh Dador (gọi tắt là “Dịch vụ”).
Please read this Privacy Policy carefully. If you do not agree with the terms of this Privacy Policy, please do not access or use the application.
Vui lòng đọc kỹ Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản của Chính sách Bảo mật này, vui lòng không truy cập hoặc sử dụng ứng dụng.
2. Information We Collect2. Thông tin chúng tôi thu thập
To provide a functional and optimized experience, we may collect several types of information from you:
Để cung cấp trải nghiệm hoạt động tối ưu, chúng tôi có thể thu thập một số loại thông tin từ bạn:
A. Personal Identity DataA. Dữ liệu danh tính cá nhân
We collect personal details necessary to verify your residency and coordinate access with dormitory management. This includes your full name, email address, dormitory building name, room number, and user credentials.
Chúng tôi thu thập các thông tin cá nhân cần thiết để xác minh quyền cư trú của bạn và phối hợp quyền truy cập với ban quản lý ký túc xá. Thông tin này bao gồm họ và tên, địa chỉ email, tên tòa nhà ký túc xá, số phòng và thông tin tài khoản đăng nhập.
B. IoT Appliance and Device Usage LogsB. Nhật ký sử dụng thiết bị IoT
To coordinate the usage of shared laundry machines, dryers, and other connected dormitory equipment, the application logs device usage history. This includes reservation times, cycle durations, active session progress, and equipment status reports.
Để điều phối việc sử dụng chung máy giặt, máy sấy và các thiết bị kết nối khác trong ký túc xá, ứng dụng sẽ ghi nhận lịch sử sử dụng thiết bị. Thông tin này bao gồm thời gian đặt trước, thời lượng chu trình, tiến trình hoạt động và báo cáo trạng thái thiết bị.
C. Push Notification and Device IdentifiersC. Thông báo đẩy và Mã định danh thiết bị
The Service uses mobile push notifications to alert you when laundry cycles complete or when facility issues occur. To deliver these, we collect unique mobile device tokens and identifiers.
Dịch vụ sử dụng thông báo đẩy trên điện thoại để báo cho bạn khi chu trình giặt sấy hoàn tất hoặc khi phát sinh sự cố cơ sở vật chất. Để truyền tải các thông báo này, chúng tôi thu thập mã định danh thiết bị di động (device token).
3. How We Use Your Information3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
We use the collected information for purposes centered around providing and maintaining our dormitory services:
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích nhằm cung cấp và duy trì các dịch vụ ký túc xá:
To create and manage your resident or administrator account.
Để tạo và quản lý tài khoản cư dân hoặc quản trị viên của bạn.
To facilitate real-time monitoring and control of smart dormitory appliances.
Để hỗ trợ theo dõi và kiểm soát các thiết bị ký túc xá thông minh theo thời gian thực.
To schedule and allocate equipment usage slots fairly among residents.
Để lập lịch và phân bổ các lượt sử dụng thiết bị một cách công bằng giữa các cư dân.
To receive, track, and resolve maintenance tickets and repair requests.
Để tiếp nhận, theo dõi và giải quyết các yêu cầu sửa chữa và bảo trì.
To send you push notifications regarding appliance status and building announcements.
Để gửi cho bạn thông báo đẩy về trạng thái thiết bị và các thông báo từ ban quản lý.
To maintain system security, verify identity, and prevent unauthorized access.
Để duy trì an ninh hệ thống, xác thực danh tính và ngăn chặn truy cập trái phép.
4. Data Sharing and Disclosure4. Chia sẻ và Tiết lộ dữ liệu
We do not sell, rent, or trade your personal data with third-party advertisers. Your information is shared only under specific circumstances:
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với các bên quảng cáo thứ ba. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp cụ thể:
Dormitory Administrators & StaffBan quản lý & Nhân viên ký túc xá
Your profile, room details, and maintenance requests are shared with your dormitory management team so they can coordinate facility repairs, appliance troubleshooting, and general administrative duties.
Hồ sơ, thông tin phòng và các yêu cầu bảo trì của bạn sẽ được chia sẻ với ban quản lý ký túc xá để họ có thể phối hợp sửa chữa cơ sở vật chất, xử lý sự cố thiết bị và thực hiện các nhiệm vụ quản trị chung.
Legal RequirementsYêu cầu pháp lý
We may disclose your information if required to do so by law or in response to valid requests by public authorities (e.g., a court or government agency).
Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn nếu luật pháp yêu cầu hoặc để đáp ứng các yêu cầu hợp lệ từ cơ quan công quyền (ví dụ: tòa án hoặc cơ quan chính phủ).
5. Data Security and Retention5. Bảo mật và Lưu trữ dữ liệu
We use commercial-grade security measures to safeguard your personal data. However, no method of transmission over the internet or method of electronic storage is completely secure, and we cannot guarantee absolute security.
Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn thương mại để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải qua internet hay phương thức lưu trữ điện tử nào là bảo mật tuyệt đối, và chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối cho dữ liệu của bạn.
We retain your personal information only for as long as you remain a resident at a participating dormitory, or as needed to fulfill the operational purposes outlined in this policy.
Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian bạn còn cư trú tại ký túc xá tham gia hệ thống, hoặc khi cần thiết để hoàn thành các mục đích vận hành được nêu trong chính sách này.
6. Your Rights6. Quyền của bạn
Depending on your location and dormitory agreements, you have the right to access, correct, or delete the personal information we hold about you. You can request account deletion or data corrections by contacting your dormitory administrator or reaching out to us directly using the contact details below.
Tùy thuộc vào vị trí địa lý và thỏa thuận ký túc xá của bạn, bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản hoặc sửa đổi dữ liệu bằng cách liên hệ với ban quản lý ký túc xá hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi theo thông tin bên dưới.
7. Contact Us7. Liên hệ với chúng tôi
If you have any questions, concerns, or requests regarding this Privacy Policy, please contact us at:
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối bận tâm hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:
Madeezi Support Team
Email: hello@madeezi.com